Библиотека » Статьи »

Все говорят «Зачем он мне?», а ты купи слона!

 

 

Привет, общительные! Очередная порция простых житейских ситуаций,

в которых, зуб даю, многие из вас побывали. Главный герой данного выпуска:

злодей-критерий неэкологичного общения, товарищ “ВПАРИВАНИЕ” :)

 

 

 

Обещаю, впаривать ничего не буду – мне это незачем, покажу и предложу – это да.

Реклама в конце будет – да, а куда ж без нее сегодня? Поэтому сразу говорю,

как есть, без прикрас: если у вас в общении никаких проблем нет и вас эта

тема не парит – можно дальше не читать :))) Даже если в статье есть бесплатная

польза и вы ее обязательно найдете, какой в этом толк, если вы будете читать

этот выпуск в напряжении и трястись, что я вам начну что-то впаривать? :)

А кто мне доверяет, и кому это действительно важно, начнем!

 

 

 

Одна моя знакомая ходит на косметические процедуры в клинику.

Она договорилась с врачом на курс инъекций определенного препарата,

девушка проделала половину курса, у нее начались улучшения. После чего

врач говорит, что появился новый, более совершенный препарат, и лучше

сейчас начать делать его (препарат, есессно, по стоимости намного дороже,

чем предыдущий). Девушка настаивает на том, чтобы ей проделали тот курс,

о котором она договорилась с врачом, но врач (внимание!) агрессивно начинает

навязывать девушке, различными способами, что ей обязательно и прямо сейчас

нужно перейти на новый препарат, потому что старый не такой эффективный.

Девушка спрашивает у врача, есть ли у нее выбор вообще, на что врач ей заявляет:

“если вы не будете слушать мои рекомендации, вам здесь делать нечего!”.

 

 

 

Зная этого врача, я даже могу предположить, что он действительно специалист,

радеет за результат, и нашел реально более эффективный препарат. Но его проблема

в том, что он не умеет экологично общаться с людьми. В этой ситуации две ошибки,

которые можно отследить:

1) нарушение договора (по сути, манипуляция через неявный договор),

2) нарушение направления контакта (в просторечии: “впаривание” товара,

от которого покупатель явно отказывается).

 

 

 

Вот другая история. Приходит в личные сообщения “деловое предложение”

(если это вообще можно так назвать) от одного “доброжелательного” видеооператора

и монтажера. Начинается сообщение с негативной оценки качества наших

видеоматериалов по пунктам, и я уже заранее знаю, что будет дальше.

Догадайтесь сами :) Он предлагает свои услуги видеосъемки и монтажа,

мол, он сделает нам лучше, чем у нас есть сейчас :) Не спросив вообще у меня:

нужно ли мне это, устраивает ли меня мое качество, просил ли я его оценивать

качество моих материалов?.. Ошибка та же: нарушение направления контакта.

 

 

 

 

Похожие сообщения приходят вообще довольно часто: “У вас ошибки в тексте,

как можно писать тексты, учить других людей и быть таким безграмотным?..

Но вам повезло, что я копирайтер, и могу вам с этим помочь!”. Когда человек начинает

разговор с отрицательной оценки меня, моей жизни, и моей деятельности, даже если

он говорит какую-то правду, у меня нет ни малейшего желания вообще продолжать

с ним диалог. Это, мало того, что не вежливо со стороны собеседника, так еще

и нарушение направления контакта. Кстати, большинство хейтеров и критиков

грешат именно этой ошибкой, поэтому многие их и не любят – они постоянно

лезут со своим “компетентным мнением” без запроса в чужой огород.

 

 

 

Помню, катался на сноуборде на городском склоне, учился прыгать.

Подъехал парень, и начал грубо поучать меня, что я делаю не так, хотя

я его об этом не просил. Он видимо, посчитал себя НАСТОЛЬКО КРУТЫМ,

и думал, что я ему поэтому “в рот смотреть буду”. А я его послал :)))

Потому что не люблю, когда меня учат без запроса. Подожди пока человек

сам подойдет, если ему будет нужно, и попросит – тогда все и расскажешь,

если захочешь. Тогда это будет правильное, вежливое направление контакта.

 

 

 

Запомните: любое навязчивое предложение без запроса – это нарушение

направления контакта! Либо подождите от человека запрос, либо создайте

экологичные условия, чтобы этот человек сам подошел и попросил.

А если запроса вообще нет – идите своей дорогой и вообще не лезьте со

своими “умными” советами, так будет вежливее.

 

 

 

Кстати, прошло пару лет, и я пришел попрыгать на батутах – там был этот парень,

которого я однажды послал на склоне. Он оказался тренером, и я случайно попал

к нему на занятие. И на этот раз мы уже нормально общались, потому что он

официально НА ПРАВАХ ТРЕНЕРА меня учил, по обоюдному согласию, на явном

договоре. Я на его территории, я пришел учиться – здесь я соблюдаю его правила

и слушаю его советы. Но на горе тогда никто никому роли заранее не назначал,

а он видимо сам взял на себя роль тренера на нейтральной (!!!) территории – за что

был послан, считаю по справедливости :)

 

 

 

 

Бывает, кстати, и наоборот: “Даня, ты такой классный! У вас такой классный проект!

У вас такие классные тренинги! Такая классная игра! И вообще вы такие классные,

крутые, красивые, современные, умные и бла бла бла бла, поэтому вы обязательно

должны принять участие в моей новой бизнес-программе! Нет-нет, это вовсе

не очередная финансовая пирамида! Нет-нет, это вовсе не сетевой бизнес по

принципу приведи друга!”. К гадалке не ходи – окажется и финансовая пирамида,

и приведи друга, и еще куда более впаривательнее! :)

 

 

 

Кстати, обратие внимание, что довольно часто в общении можно отследить

скрытое управление по тому, как оценивает тебя собеседник. Делается это через

лесть, или через негативную оценку (указание на ошибки без запроса, или унижение)

с определенной задачей: либо навязать свои “компетентные” услуги, либо самоутвердится

и показать свое превосходство. Всё это критерии неэкологичного общения.

Оценка – способ управления. Когда собеседник видит, что ты на оценку не ведешься

и тебе плевать на его мнение с высокой колокольни, даже если, по его мнению,

у него перед тобой должен быть какой-то авторитет и вес, он начинает злиться,

потому что привычное ему УПРАВЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ! Ну, об этом мы подробнее

поговорим на тренинге в апреле, тут даже нескольких статей не хватит, чтобы понять

причины появления зависимости от оценки и как с этой зависимостью бороться

действенными способами.

 

 

 

Поскольку я управляю проектом в бизнес-сфере, я наловчился вокруг себя

замечать впаривание там, где его многие другие люди просто не замечают.

За это многие люди меня (и Изабеллу Леонтьевну тоже), откровенно говоря,

не долюбливают, и им есть за что: нас сложно на*бать :) Они настолько привыкли

жить ежедневным впариванием: в семьях, на работе, на улице, что даже сами

не замечают, как управляют своей жизнью этими способами. А о нас обламывают

зубы, потому что мы с Изабеллой разбираемся в НЛП и психотехнологиях, и видим

многих манипуляторов, как говорится, насквозь. Мы-то за экологичное общение,

а они нет :)) Поэтому когда в дверь звонят Свидетели Иеговы и прочие сектанты,

они после разговора с нами за сто километров будут обходить наш дом :)

Как их грамотно отшивать, и вообще как красиво и легко убирать со своего

жизненного пути различного рода “впаривальщиков”, также будем говорить в апреле

на занятиях.

 

 

 

Впаривание – это желание решить свои проблемы за счет собеседника, против

его воли, без спроса самого собеседника: а хочет ли он в этом участвовать?

Когда человек решает сам, что хочет другой, за него. Экологичное взаимодействие

строится совершенно на других принципах.

 

 

 

Чтобы хотя бы немного поговорить об экологии общения, нужно сначала

поговорить о границах. Есть такие слова: “твоя свобода заканчивается там,

где начинается свода другого”. Впаривальщики постоянно нарушают личные

границы людей – “лезут со своим уставом в чужой монастырь”, со словами:

“тебе точно это надо!”; “ты ДОЛЖЕН: прочитать эту книгу, купить этот товар,

поехать в это путешествие, попробовать это блюдо, посмотреть этот фильм”;

“надо только так, и никак по другому!”; “я знаю лучше!”; и многими другими

словами и речевыми конструкциями. Мы системно будем разбирать и изучать

их на тренинге по экологичному общению, который проведем вместе

с Изабеллой Воскресенской в прямой трансляции.

 

 

 

Ну вот, и о впаривании рассказал, и о тренинге упомянул, и при этом ничего

не впарил :) Обещал рекламу, но мы поступим немножко по-другому:

если вы еще ничего не знаете о тренинге “Экологичное Общение”,

но вам очень интересно про него узнать, пишите в комментариях – мы пришлем вам ссылку

на более подробную информацию о нем. Мое дело – дать информацию, а дальше уже – решение за вами! :)

 

 

 

Даниил Воскресенский
direct@navyki-pokoleniy.ru

 

 

 

П.П.С. Мы вот тут с Изабеллой засомневались, а нужно ли людям экологичное

общение ВООБЩЕ В ПРИНЦИПЕ? Может, это мы одни такие хотим НОРМАЛЬНО,

по-человечески общаться, честно, с взаимной выгодой и на явных договорах?

А остальные: ну как-то же до этого общались, и вроде задачи свои решали?

Да и большей популярностью сегодня пользуются тренинги как раз-таки

по впариванию, скрытому управлению: манипулированию, пикапу и т.д.

Нужно ли вообще экологично общаться, и ЗАЧЕМ это нужно? Будем рады,

если вы напишите в комментариях, что вы думаете по этому поводу :)


   
Нажмите сюда, чтобы поделиться этим выпуском в соц. сетях →

Не успеваете за новыми выпусками?

Заполните форму ниже, что бы подписаться на рассылку и получать свежие выпуски прямо на почту!